Kunden der Sparkasse sind derzeit verstärkt Ziel von Betrügern, die mit gefälschten E-Mails versuchen, an persönliche Daten zu gelangen. Die Verbraucherzentrale sowie die Sparkasse selbst haben Warnungen zu diesen Phishing-Mails veröffentlicht, die bundesweit versendet werden.
Aktuelle Phishing-Versuche im Detail
In einem ersten Beispiel werden die Empfänger in einer E-Mail aufgefordert, ihre Onlinebanking-Daten zu bestätigen. Diese Aufforderung erfolgt angeblich im Zusammenhang mit aktualisierten Nutzungsbedingungen.
Besonders auffällig ist das unscharfe Logo der Sparkasse in der Nachricht. Laut der Verbraucherzentrale sind solche Darstellungsfehler ein häufiges Indiz für Phishing, da offizielle E-Mails in der Regel qualitativ hochwertige und korrekt dargestellte Logos verwenden. Die Fristsetzung in der E-Mail erzeugt zusätzlichen Druck auf die Leser, schnell zu handeln.
- Betrugsversuche: Auch Postbankkunden sind von ähnlichen Phishing-Angriffen betroffen.
- Warnung: Betrüger drohen Sparkassenkunden mit Kontensperrungen.
Die Verbraucherzentrale rät dringend davon ab, auf den Button „Jetzt bestätigen“ zu klicken. Stattdessen sollten die Empfänger die E-Mail in ihren Spam-Ordner verschieben.
Ein weiteres Beispiel für Phishing
Ein zweiter Fall betrifft eine E-Mail, die unter dem Vorwand eines ablaufenden Sicherheitszertifikats versendet wird. Hierbei werden Sparkassenkunden aufgefordert, eine betrügerische Webseite zu besuchen, auf der ihre Online-Banking-Zugangsdaten sowie weitere persönliche Informationen abgefragt werden.
Die Sparkasse warnt: „Bitte geben Sie keine Daten auf diesen Phishing-Seiten ein. Diese Informationen könnten von Betrügern beispielsweise für betrügerische Telefonanrufe im Namen der Sparkasse genutzt werden, möglicherweise sogar mit einer vorgetäuschten Telefonnummer der Sparkasse.“ Die Sparkasse erläutert das Vorgehen der Kriminellen: „Dabei versuchen die Anrufer, Sie dazu zu verleiten, ein Gerät der Betrüger als vertrauenswürdig zu bestätigen oder eine von den Betrügern initiierte Überweisung zu genehmigen.“
Erkennung gefälschter E-Mails
Wie können Bankkunden gefälschte E-Mails der Sparkasse erkennen? Die Sparkasse weist darauf hin, dass Kunden keine Nachrichten per E-Mail, WhatsApp oder SMS erhalten und auch nicht ohne vorherige Zustimmung angerufen werden. Bei Unsicherheiten sollten Kunden die offizielle App oder die bekannte Webseite der Sparkasse überprüfen, um ähnliche Aufforderungen zu finden.
Falls Kunden auf eine der oben genannten oder ähnliche Nachrichten reagiert haben und möglicherweise Daten hinterlassen haben, wird geraten, sich umgehend bei ihrer Sparkasse zu melden. Die Notrufnummer der Sparkassen, 116 116, ist in Deutschland kostenlos erreichbar.
Zusammenfassung
Die aktuellen Phishing-Angriffe auf Sparkassenkunden zeigen, wie wichtig es ist, wachsam zu sein und verdächtige E-Mails sofort zu ignorieren. Durch das Erkennen von typischen Merkmalen gefälschter Nachrichten können Kunden sich besser vor Betrug schützen. Zudem ist es wichtig, sich über Themen wie Kurzsichtigkeit und die Auswirkungen von wenig Licht bei der Naharbeit zu informieren.
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Bildquelle: APK via Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0)
